Mentions légales

Spirit Select Club

Le site www.spiritselectclub.be est exploité par la société Spirit Select Club, dont le siège social est établi à l’adresse suivante :

Rue des meuniers 97

4460 Grace-Hollogne

N° d’entreprise : 0662883053

N° de TVA : BE0662883053

Si vous souhaitez prendre contact avec Spirit Select Club, l’e-mail de contact est le suivant : info@spiritselectclub.be . Le Service Clientèle de Spirit Select Club est également en mesure de vous répondre au numéro suivant +32(0)494/93.06.28 du lundi au samedi 13h à 20h.

Politique de confidentialité

Notre société, soucieuse de vos données personnelles et de notre relation avec nos clients, prospects et partenaires ambitionne de traiter vos données à caractère personnel de manière transparente. La présente déclaration traite de vos droits et vos obligations légales. Lisez attentivement ce qui suit.

I.- Notions

Dans la politique de traitement des données ci-dessous, les notions suivantes sont rencontrées.

•          Une donnée à caractère personnel : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ex. : nom, NISS, adresse mail, adresse, GSM, …).
•          Un traitement : opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, stockage, destruction, effacement, …)
•          Un responsable de traitement : personne physique ou morale déterminant les moyens et finalités de traitement.

Un sous-traitant : personnes physique ou morale qui traite des données pour le compte du responsable de traitement.

II.- Notre société

Notre société est dénommée comme suit Spirit Select Club

Notre société est inscrite à la BCE sous le N° 0662883053

Son siège social est situé à Rue des meuniers 97 4460 Grâce-Hollogne

III.- Notre responsable de traitement

Le responsable de traitement désigné est Mr Thierry Van Zandweghe

Son adresse email : thierry@spiritselectclub.be

En tant que responsable de traitement, notre société est tenue de respecter les exigences légales en matière de traitement de données pour des finalités qu’elle détermine elle-même. Elle est responsable du traitement des données à caractère personnel notamment de ses clients, prospects ou partenaires.

IV.- Les données utilisées vous concernant

Notre société traite vos données à différentes fins.

Nous collectons les données suivantes :

•          Nom,
•          Prénom,
•          Adresse,
•          Numéro client,
•          Email,
•          Age,
•          Historique des achats et des paiements
•          Mot de passe utilisateur
•          Adresse IP

Dans le cadre des finalités suivantes :

Afin de pouvoir vous fournir le service que vous avez demandé

Nous collectons certaines données à caractère personnel vous concernant afin de pouvoir vous fournir le service que vous avez demandé

Par exemple :

•          Votre adresse de livraison afin de pouvoir vous livrer une commande
•          Vos données de facturation afin de pouvoir vous facturer
•          Votre email et mot de passe afin que vous puissiez vous connecter sur le site www.spiritselectclub.be.

Afin de satisfaire à certaines obligations légales

Dans certains cas, la loi nous oblige à collecter et à conserver certaines données à caractère personnel vous concernant.

Il est possible dans certains cas rares que Spirit Select Club soit contraint de révéler vos données à caractère personnel à la suite d’une décision judiciaire ou encore afin de satisfaire à une législation ou réglementation impérative.

Afin de détecter et de lutter contre la fraude

Nous effectuons divers contrôles dans le contexte de la détection et de la lutte contre la fraude et les atteintes. Ainsi, nous pouvons déterminer si un paiement a été accepté avant de livrer un produit au client.

Nous utilisons également des données publiques ou des données collectées auprès de tiers. Ces données peuvent être publiques, par exemple, les données relatives aux administrateurs d’une société. Vous pouvez également avoir rendues publiques certaines données (sur des réseaux sociaux par exemple….). Notre société peut aussi être amenée à acheter des données auprès de sociétés. Ces sociétés sont responsables de la collecte légitime des informations qu’elles nous fournissent. Ces données sont utilisées pour effectuer du marketing direct ou pour contrôler l’exactitude des informations en notre possession.

V.- Durée du traitement

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel pour une durée supérieure à celle nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle nous les collectons. Leur durée de conservation peut varier en fonction de la finalité à laquelle nous les destinons.

Par exemple :

Nous conservons vos données de facturation pour une durée de 7 ans (sauf besoin en cas de procédure judiciaire).

VI.- Intérêt légitime

Notre société doit pouvoir fonctionner en tant qu’entreprise. Le règlement européen sur la protection des données à caractère personnel parle « d’intérêt légitime ». Comme entreprise commerciale un certain nombre d’intérêts légitimes forment la base des traitements que nous assurons. Nous avons pour souci de veiller à la qualité de nos services en respectant l’équilibre entre l’impact que ces traitements peuvent avoir sur la vie privée et les intérêts légitimes de toute entreprise. Si vous aviez néanmoins des objections sur certains traitements, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également exercer les droits que la règlementation propre au traitement de données à caractère personnel vous offre.

VII.- Nos sous-traitants et nos fournisseurs

Pour l’exécution d’un certain nombre d’opérations nous faisons appel :

•          soit à des fournisseurs
•          soit à des sous-traitants.

Nous veillons à nous attacher le concours de partenaires et fournisseurs fiables et offrant un degré de sécurité suffisant pour préserver nos données et les données de nos clients.

Pour vos paiements à distance nous utilisons les services de PayPal©

VIII.- Les droits clients et leur exercice

Le règlement européen fournit aux clients et prospects les droits suivants :

Droit de consultation des données

Vous pouvez consulter les données que nous traitons vous concernant. Si vous exercez ce droit d’accès, nous essaierons de vous donner un aperçu aussi complet que possible concernant vos données. Cependant, certaines données ont pu être supprimées de nos fichiers. De la même manière, certaines données stockées sur des supports permettant d’assurer des sauvegardes peuvent avec le temps ne  pas nous permettre de restituer ces données.

Droit de la rectification des données

Vous pouvez demander une rectification de vos données ou à compléter vos données au responsable de traitement ci-avant mentionné.

Droit d’opposition à une utilisation spécifique

Si vous contestez la manière dont nous traitons vos données en fonction De ses intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à une utilisation spécifique. Il existe cependant des cas dans lesquels nous devons en vertu d’un texte légal traiter une donnée.

Droit à la suppression des données

Si vous soupçonnez un traitement inapproprié de certaines données, vous pouvez demander à ce que ces données soient supprimées. Il existe cependant légalement des cas dans lesquels la suppression ne nous est légalement pas permise.

Droit d’opposition à un traitement automatique

Vous pouvez vous opposer à des traitements automatisés. Contactez-nous afin de voir comment répondre à votre demande au mieux. Certains traitements sont en effet automatisés pour mieux vous servir.

Pour l’exercice de ces différents droits, soyez précis dans la demande que vous formulez et justifiez de votre identité.

Vous avez des questions, des remarques sur le traitement de vos données ? Vous pouvez prendre contact avec le responsable de traitement de notre société mentionné au point III.

IX. Sécurité et confidentialité

Nous avons mis en place divers mécanismes de sécurité adaptés sur les plans technique et organisationnel en vue de prévenir la destruction, la perte, l’altération ou la modification des données à caractère personnel collectées ainsi que l’accès non autorisé à ces données, leur communication par erreur à des tiers ou encore leur soumission à toute autre forme de traitement non autorisé.

Spirit Select Club ne peut en aucun cas être tenue responsable d’un quelconque dommage – direct ou indirect – qui découle d’une utilisation fautive ou non autorisée de vos données à caractère personnel par un tiers.

Nous souhaitons également vous rappeler que vous êtes l’unique responsable de l’utilisation qui est faite du site web à partir de votre ordinateur, votre adresse IP et à l’aide de vos identifiants ainsi que de la confidentialité de ces données. Nous vous conseillons de prendre toutes les mesures préventives nécessaires en matière de sécurité, entre autres en prévenant tout accès non autorisé à votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Utilisation de cookies

Dans le but d’améliorer la navigation et de personnaliser les services proposés à l’utilisateur, le site Spirit Select Club recourt à l’usage de cookies. Les cookies sont des fichiers stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur permettant de faire le lien avec une précédente visite sur le site, ce qui permet de faciliter la navigation et l'accès aux informations précédemment laissées sur le site (panier client p. ex.). L'utilisateur est informé de l'utilisation des cookies sur www.spiritselectclub.be dès son arrivée sur le site et peut décider de ne pas continuer la navigation. Cependant, en continuant la navigation sur le site, il marque son accord sur l'utilisation des dits cookies.